싱가폴항공의 비동반소아(UM) 서비스

 

멜번에서 대한항공 직항이 폐지되면서 나는 싱가폴항공을 주로 이용한다.
다행히 어린이 혼자 보낼 때 필요한 UM 서비스를 싱가폴항공에서도 제공하고 있었다. 그리고 이렇게 친절하게 한글 홈페이지도 훌륭하게 만들어 놓았다.
참고사이트 : http://www.singaporeair.com/ko_KR/travel-information/travelling-with-children/

여행사에서 결제할 때 요금제를 S class 으로 결제해야 하고 (성인요금중에 가장 비싼) 요게 문제인데 비싸도 너무 비싸서 깜짝 놀람.

출발 일주일 전까지 UM신청서를 작성하여 02-774-1266 으로 fax 를 넣어야 한다.

 

 

 

어린이와 함께 여행하기

 

저희는 고객님의 자녀가 안전하고 편안하게 여행할 수 있도록 모든 노력을 다 합니다.

 

비동반소아

 

혼자 여행하는 어린이를 위한 특별도움을 제공합니다.

여행 내내 - 항공편 체크인부터 싱가포르항공의 최종 목적지 도착까지 - 귀하의 어린이는 항상 누군가의 관심을 받습니다. 이 서비스는 18세 이상의 성인이 같은 항공편과 클래스로 함께 여행하지 않는 5세 - 18세 사이 어린 승객들에게 제공됩니다. 5세 미만의 어린이는 혼자서 여행할 수 없습니다.

이 서비스는 만 5세 - 11세의 비동반 소아에게는 필수이며 만12세 - 17세의 승객에게는 선택사항입니다.

따라서 귀하의 어린이가 혼자 여행해야할 때 싱가포르항공으로 예약하여 주세요. 귀하가 함께 하지 못할 때 최선책입니다.

 

 

이 서비스는 어떻게 신청합니까?

 

 

다운로드

• 미동반소아 관리 양식  (106K  PDF)

어린이를 위한 항공편을 예약하려 할 때 오른쪽의 양식을 다운로드받거나 현지 싱가포르항공 사무소로 연락하여 "비동반소아 특별도움 양식"을 요청하여 주세요. 저희가 귀하의 어린이를 최선으로 돌볼 수 있도록 준비하는데 도움이 됩니다. 귀하의 어린이가 다른 항공사에서 운항하는 항공편으로 여행을 하는 경우 해당 항공사로 직접 연락하여 그 항공사의 비동반소아 여행에 대한 규정을 확인하여 주세요.

 

 

 

내 어린이에게 이 서비스가 필요 없는 경우 어떻게 해야 합니까?

 

 

 

Downloads

• UM Assistance and Handling Waiver Form  (76K  PDF)

귀하의 어린이가 12세- 18세인 경우 비동반소아 서비스를 받을 지 여부를 선택할 수 있습니다. 오른쪽의 양식을 다운받거나 현지 싱가포르항공 사무소로 연락하여 "비동반소아 도움 면제 양식"을 요청하여 주세요.

양식을 작성하면 현지 싱가포르항공 사무소로 연락하여  귀하의 어린이는 이 서비스를 받지 않을 것임을 고지하여 주세요. 그러면 저희는 이 사항을 예약내역에 반영하고 해당 절차에 대하여 안내할 것입니다.

 

 

 

유아 또는 어린이와 함께 여행하기

 

 

 

생후 7일 이내의 유아와 함께 여행하는 것은 권장되지 않으며 출생 후 48시간 이내의 경우에는 탑승할 수 없습니다. 두 명의 유아와 함께 혼자 여행하는 경우에는 특별한 준비가 필요하므로 현지 싱가포르항공 사무소로 연락하여 주세요.

 

 

자동차용 어린이 의자

 

어린이용 보조의자의 기내 사용은 허용되지 않습니다. 하지만 자동차용 어린이 보조의자 및 FAA승인 어린이용 벨트는 사용이 가능합니다.

6개월 이상 3세 이하를 위해 허용된 자동차용 어린이 의자는 사용이 가능합니다. 이 것은 외국의 합동항공관리기구 또는 정부 (예. UK CAA, FAA, ECE)에서 하가하였거나 UN의 표준에 따라 제조된 것이어야 합니다. 이 의자는 반드시 정면을 향하여야 하며 기내 안전벨트로 고정시켜야 합니다.

FAA 승인 어린이 보호벨트 또한 기내에서 사용할 수 있습니다. 하지만 모든 모델의 제품의 저희의 퍼스트와 비즈니스 클래스 좌석에 적합하지 않습니다. 보다 자세한 내용은 저희 싱가포르항공 사무소에 문의하여 주세요.

자동차용 어린이 의자나 어린이 보호벨트를 사용하고자 할 경우 제조표준 및 사용설명서를 반드시 지참하여 저희의 지상직원과 기내 승무원의 참조용으로 제시하여야 합니다. 모든 자동차용 어린이 의자와 어린이 보호벨트의 사용은 어린이 좌석 안전지침에 따라야 합니다. 둘 다 비상구열좌석과 그 앞과 뒷 열에는 장착할 수 없습니다.

 

 

아기요람

 

기내 유아용 요람의 수가 제한되어 있기 때문에 선착순으로 아기요람이 제공되므로 아기와의 편안한 여행을 위하여 예약시 미리 아기바구니를 신청할 것을 권하여 드립니다.

아기요람의 크기는 길이 768 x 너비 298 x 높이 158 (mm)이며 최대 무게는 14kg입니다.

 

 

 

기내식/편의품목

 

싱가포르와 쿠알라룸푸르 구간을 제외한 모든 구간이 어린이용 기내식의 제공이 가능합니다. 어린이용 기내식은 예약시  미리 요청되어야 합니다.

기저귀, 1회용 아기 턱받이, 우유병, 아기용 손수건 또한 기내에서 요청시 제공이 가능합니다.